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문자 속 링크는 누르지 말고 금융사 홈페이지나 앱으로 직접 들어가 유출 조회·공지를 확인하세요.
KB국민은행은 유출 관련 안내 문자에 URL·링크를 넣지 않는다고 공지했습니다. 링크가 있으면 사기를 의심하세요.
Msafer(msafer.or.kr) '가입사실현황조회'로 내 명의 회선을 확인하고 '가입제한 서비스'로 새 개통을 막으세요.
상담 1670-1382(평일 9–18시).
내용 확인 수준: 원문 확인 · 확인 2026. 10. 5.
어카운트인포(payinfo.or.kr/앱)에서 모르는 계좌·대출이 있는지 확인하세요. 금전 피해가 의심되면 '본인계좌 일괄지급정지'를 쓰세요.
내용 확인 수준: 원문 확인 · 확인 2026. 10. 5.
pd.fss.or.kr에 등록하면 내 명의 신규계좌, 카드 발급 등이 제한될 수 있습니다(나중에 해제 가능).
⚠️ 개인정보노출자 사고예방시스템(pd.fss.or.kr)은 점검으로 10월 8일(목) 18:00부터 10월 10일(토) 24:00까지 등록·해제가 중단됩니다.
내용 확인 수준: 원문 확인 · 확인 2026. 10. 5.
거래 은행에서 '여신거래 안심차단'과 '비대면 계좌개설 안심차단'을 신청하세요(창구, 일부 은행은 앱).
여신거래 안심차단 해제는 어느 금융회사든 방문해 신청할 수 있고, 비대면 계좌개설 안심차단 해제는 대면으로만 가능합니다.
내용 확인 수준: 언론 보도 · 확인 2026. 10. 5.
통신사(SKT·KT·LG U+) 무료 부가서비스 '번호도용문자차단'에 가입하세요.
내용 확인 수준: 언론 보도 · 확인 2026. 10. 5.
같은 비밀번호를 여러 사이트에서 썼다면 모두 바꾸세요(웰컴저축은행 권고).
내용 확인 수준: 원문 확인 · 확인 2026. 10. 5.
돈이 빠져나갔으면 112 또는 해당 금융사에 즉시 지급정지를 요청하세요 → 보이스피싱·스미싱은 피싱안심SOS 1394 → 개인정보 침해는 KISA 118 → 금감원 1332 → 손해배상 분쟁은 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972.
개인정보분쟁조정위원회는 손해배상금을 직접 주지 않고, 주민번호를 묻는 전화도 하지 않습니다(위원회 사이트 안내).
내용 확인 수준: 원문 확인 · 확인 2026. 10. 5.
금융사·금감원·분쟁조정위는 '유출 확인'이나 '보상'을 이유로 링크 문자를 보내거나 앱 설치, 비밀번호, 인증번호를 요구하지 않습니다.
KB국민은행은 유출 안내에 URL을 넣지 않는다고 공지했습니다. 대출 한도나 심사번호까지 말하는 전화라도 끊고, 금융사 대표번호로 직접 다시 거세요.
개인정보노출자 등록 점검 예정
개인정보노출자 사고예방시스템(pd.fss.or.kr)은 점검으로 10월 8일(목) 18:00부터 10월 10일(토) 24:00까지 등록·해제가 중단됩니다. 주민번호가 유출됐다면 점검 전에 등록하거나, 점검이 끝난 뒤 다시 시도하세요. pd.fss.or.kr (새 창에서 열림)
보이스피싱 통합신고 번호는 공식 사이트 기준 1394로 표기했습니다(하나은행 공지에는 1566-1188로 안내). 최종 업데이트 .